Giải đáp nhanh những thắc mắc hay gặp nhất

Phần lớn câu hỏi xoay quanh ba việc: mở tài khoản, nạp tiền lần đầu và rút tiền khi cần. Để mở tài khoản, bạn điền thông tin cơ bản, xác nhận qua mã OTP gửi về điện thoại, rồi chọn ví điện tử muốn dùng — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được chấp nhận ngay từ bước đầu. Nạp tiền

hoạt động theo luồng: mở ứng dụng ví, chuyển đến số tài khoản hiển thị trên màn hình, xác nhận bằng mã PIN của ví — sau đó số dư cập nhật. Rút tiền yêu cầu ví đã được liên kết và khớp tên tài khoản. Toàn bộ luồng này chạy trên điện thoại mà không cần cài thêm gì. Việc truy

cập phụ thuộc vào quy định địa phương và chỉ áp dụng ở các khu vực được phép theo pháp luật hiện hành.